Гарантию на технику даёт поставщик или производитель — мы стороной этих обязательств не являемся. Но именно на условиях гарантии и сервиса чаще всего обжигаются, поэтому мы разбираем их до сделки.
Что уточнить у поставщика до покупки
- Срок гарантии и в чём он считается: месяцы, моточасы или что наступит раньше.
- Что гарантия не покрывает — обычно это расходники, шины, вилы и последствия перегруза.
- Где находится ближайший сервис и выезжает ли механик на объект.
- Есть ли на складе запчасти по вашей модели и какой срок поставки, если их нет.
- Кто обслуживает технику в гарантийный период и не слетает ли гарантия при стороннем ТО.
Чем помогаем мы
Нормативная база
Требования к эксплуатации напольного колёсного транспорта, включая вилочные погрузчики, установлены Правилами по охране труда при эксплуатации промышленного транспорта (приказ Минтруда России от 18.11.2020 № 814н). Там же прописаны защитный навес над рабочим местом водителя при высоте подъёма свыше двух метров, сопровождение сигнальщиком при перевозке крупногабаритного груза и окраска техники в сигнальные цвета.